Política de envío
¡Estamos orgullosos de ofrecer envío gratuito en todos nuestros pedidos!
Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestros centros logísticos. Por favor, tenga en cuenta que durante temporadas de alta demanda, rebajas o días festivos, los tiempos de procesamiento pueden verse ligeramente afectados.
Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles a partir de la fecha de compra y se enviarán al siguiente día hábil tras su procesamiento. Tenga en cuenta que no realizamos envíos durante los fines de semana.
Una vez que se haya realizado su pedido, no podremos cancelarlo. Si necesita modificar la información de entrega, le recomendamos que nos contacte lo antes posible. Una vez que el pedido haya sido procesado, no será posible realizar cambios.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
Una vez realizado su pedido, el tiempo de procesamiento es de 1 a 3 días hábiles. Posteriormente, el tiempo de entrega estimado es el siguiente:
• España: 7-14 días hábiles
En casos excepcionales, el pedido podría tardar más de lo habitual. En estas situaciones, la entrega puede extenderse hasta un máximo de 40 días hábiles.
Si experimenta algún retraso inusual, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en soporte@sofiamodaes.com, donde estaremos encantados de ayudarle.
Agradecemos su comprensión y confianza en Sofía Moda. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia de compra posible.
Una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento para que pueda consultar el estado de su envío en tiempo real.